STIHL – dodatkowy rok gwarancji po rejestracji w MY STIHL
MY STIHL — rejestracja urządzeń
Każde urządzenie STIHL kupione w Abexil możesz zarejestrować w portalu klienta MY STIHL. Rejestracja w ciągu 30 dni od daty zakupu daje dodatkowy rok gwarancji ponad standardowy okres producenta. Portal jest bezpłatny — poza gwarancją zyskujesz cyfrowe instrukcje, dokumenty zakupu, przypomnienia o przeglądach i poradniki eksploatacyjne.
1) Załóż konto STIHL ID
Jedno konto do portalu MY STIHL i pozostałych usług online STIHL. Wystarczy e-mail i hasło.
Utwórz konto2) Dodaj urządzenie
Wpisz numer seryjny z tabliczki znamionowej oraz datę zakupu z paragonu lub faktury Abexil.
Zarejestruj urządzenie3) Korzystaj z gwarancji
Potwierdzenie znajdziesz w portalu. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny realizujemy u nas.
Serwis AbexilWAŻNE — termin 30 dni: dodatkowy rok gwarancji przysługuje tylko przy rejestracji w ciągu 30 dni od daty zakupu. Po tym czasie urządzenie nadal możesz dodać do portalu, ale bez przedłużenia gwarancji. Numer seryjny znajdziesz na tabliczce znamionowej — jeśli go nie widzisz, wyślij zdjęcie na sklep@abexil.pl.
Warunki rejestracji i zakres korzyści
Warunki przedłużonej gwarancji
- +1 rok gwarancji ponad standardowy okres producenta.
- Termin rejestracji: 30 dni od daty zakupu urządzenia.
- Potrzebne dane: numer seryjny i data zakupu (paragon lub faktura VAT).
- Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna — gwarancja ustawowa obowiązuje niezależnie.
- Zakres określa producent w aktualnych warunkach gwarancji STIHL.
Co jeszcze daje portal
- Cyfrowe instrukcje obsługi i dokumenty zakupu w jednym miejscu.
- Przypomnienia o przeglądach sezonowych — termin u nas ustalisz telefonicznie.
- Poradniki dotyczące pielęgnacji ogrodu i konserwacji urządzeń.
- Pełna lista Twojego sprzętu z datami zakupu i gwarancji.
- Te same funkcje w aplikacji STIHL na telefonie.
Jak zarejestrować urządzenie — 4 proste kroki
Przygotuj dokumenty
Paragon lub faktura VAT z Abexil oraz numer seryjny urządzenia z tabliczki znamionowej.
Utwórz konto STIHL ID
Wejdź na app.stihl.com, podaj e-mail i ustaw hasło. Potwierdź adres linkiem z wiadomości.
Dodaj urządzenie w portalu
W sekcji „Moje urządzenia" wybierz dodanie sprzętu, wpisz numer seryjny i datę zakupu, załącz dowód zakupu.
Sprawdź potwierdzenie
Po zapisaniu urządzenie pojawi się na liście z nowym okresem gwarancji. Naprawy gwarancyjne zgłaszasz u nas, na Modlińskiej 190.
Gdzie znajdę numer seryjny
Numer seryjny jest wybity lub nadrukowany na tabliczce znamionowej urządzenia. Poniżej typowe miejsca w zależności od rodzaju sprzętu.
| Rodzaj urządzenia | Gdzie szukać numeru |
|---|---|
| Pilarki łańcuchowe | Obudowa silnika po stronie rozrusznika |
| Kosy, podkaszarki, dmuchawy | Obudowa silnika lub trzon przy uchwycie |
| Kosiarki i wertykulatory | Rama lub obudowa pod pokrywą |
| Akumulatory i ładowarki | Spód obudowy |
| Wszystkie urządzenia | Opakowanie oraz instrukcja obsługi |
MY STIHL w aplikacji na telefonie
Portal działa też w aplikacji STIHL — przydaje się w terenie, gdy potrzebujesz instrukcji, historii serwisowej albo daty końca gwarancji. Aplikacja jest bezpłatna i korzysta z tego samego konta STIHL ID.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Czy rejestracja jest obowiązkowa?
Nie. Gwarancja producenta i uprawnienia ustawowe obowiązują niezależnie od rejestracji. MY STIHL daje dodatkowy rok ochrony ponad standardowy okres.
Minęło ponad 30 dni od zakupu — co teraz?
Urządzenie nadal dodasz do portalu i skorzystasz z instrukcji, dokumentów oraz przypomnień o przeglądach. Dodatkowy rok gwarancji przysługuje jednak tylko przy rejestracji w ciągu 30 dni.
Których urządzeń dotyczy przedłużona gwarancja?
Zakres i warunki określa producent w aktualnych warunkach gwarancji STIHL. Sprawdź je przed rejestracją lub zapytaj nas — doradzimy przy każdym urządzeniu kupionym w Abexil.
Gdzie zgłosić urządzenie do naprawy gwarancyjnej?
Do nas — Abexil jest autoryzowanym serwisem STIHL. Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne przyjmujemy na Modlińskiej 190 w Warszawie, pn–pt 9–17. Weź ze sobą dowód zakupu.
Czy pomożecie w rejestracji?
Tak. Przy zakupie w salonie przeprowadzimy Cię przez rejestrację na miejscu. Przy zamówieniu online zadzwoń pod +48 22 266 04 50 lub napisz na sklep@abexil.pl.
Czy rejestracja kosztuje?
Nie. Konto STIHL ID, portal MY STIHL i aplikacja są bezpłatne. Nie wymagają też zakupu żadnej dodatkowej usługi.
Kupujesz STIHL u autoryzowanego dealera
Doradztwo przy doborze sprzętu, uruchomienie urządzenia przy odbiorze, autoryzowany serwis i części zamienne. Abexil, Modlińska 190, 03-119 Warszawa.
MY STIHL, STIHL ID i STIHL są znakami towarowymi ANDREAS STIHL AG & Co. KG. Rejestracja urządzeń i przedłużenie gwarancji odbywają się w portalu producenta, na warunkach określonych przez STIHL. Abexil jest autoryzowanym dealerem i punktem serwisowym marki.